Políticas de privacidad
Política de privacidad
Información básica sobre Protección de Datos
Responsable GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL.
Finalidad
Prestación de servicios online
Gestión de usuarios web
Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros
servicios “newsletter”
Legitimación Consentimiento expreso e interés legítimo
Destinatarios No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal
Derechos
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así
como otros derechos, como se explica en la
información adicional
Información
adicional
Puede consultar la información adicional y detallada sobre
Protección de Datos en las cláusulas anexas que se
encuentran en www.guiatelefonicaconnect.es/politica.php
En GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y
servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para
conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.
Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO
EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección
de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre
circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL
informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter
personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:
• Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus
intereses y necesidades.
• Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por
la que lo hacemos.
• Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a
usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando
sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
GUIA PUBLICIDAD
CONNECT SL• Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a
procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
• Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con
la normativa europea.
Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos
apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Identidad: GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL
Domicilio social: Calle Decano Antonio Zedano nº 3, Planta 2, Puerta 18, Torremolinos, 29620,
Torremolinos de España.
C.I.F. nº: B93540979
Datos registrales: Registro Mercantil de Málaga, Tomo 5607, folio 134, inscripción 1 con hoja
MA-138999.
Email: info@guiatelefonicaconnect.es
GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona
de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación al
tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo
info@guiatelefonicaconnect.es.
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:
• Nombre comercial, email, teléfono, dirección completa, actividad comercial, imágenes,
logotipos, etc.
• Ubicación.
• Información relativa a pagos y devoluciones.
• Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de
internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
• Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.
En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y
disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos
personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la
imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que
se soliciten datos carácter personal.
¿Por qué y para qué tratamos tus datos?
En GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL tratamos la información que nos facilitan las personas
interesadas con las siguientes finalidades:• Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las
tiendas físicas.
• Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
• Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con
el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecido a través del sitio web y las labores
de información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y
labores de segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme
a sus características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente.
• Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se
puedan organizar.
• En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras
empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas,
contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las
Administraciones Públicas
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como
usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se
actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
• Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, para los
formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en e-newsletters.
• Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de
marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las
valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
• Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con
Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo
necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación
comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del
tratamiento de los datos.
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
En algunos casos, solo cuando sea necesario, GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL proporcionará
datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los
proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto)
con los que GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL trabaje pueden usar los datos para proporcionar los
servicios correspondientes, sin embargo, no usarán dicha información para fines propios o para
cesión a terceros.
GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando
se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan laconfidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales.
Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la
normativa de privacidad de datos.
En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u
otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas
obligaciones legales.
¿Dónde se almacenan tus datos?
Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros
que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente,
ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido
al “Privacy Shield”.
¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?
Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente
correo electrónico: info@guiatelefonicaconnect.es.
En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:
• Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que
dispongamos acerca de ti.
• Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
• Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los
datos personales.
• Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos
personales.
• Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos,
oponiéndose a que se sigan tratando.
• Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos
personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su
transmisión a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen
decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la
elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al
interesado.
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para
el cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una
reclamación a la autoridad de protección de datos.
¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos,
exonerando a GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL de cualquier responsabilidad al respecto. Los
usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de
los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El
usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o
suscripción. GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL se reserva el derecho de finalizar los servicios
contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso que los datos que haya facilitado
sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.
GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL no responde de la veracidad de las informaciones que no sean
de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume
responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de
dicha información.
GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la
información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a
dicha información. Se exonera a GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL de responsabilidad ante
cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos
u omisiones, en la información facilitada por GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL siempre que
proceda de fuentes ajenas a la misma.
Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria
para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter
personal.
¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?
En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menos de edad. Sin embargo,
en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con
el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), GUIA
PUBLICIDAD CONNECT SL exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e
informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso,
se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.
En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el
consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de
los titulares de la patria potestad o tutela.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?
GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos
Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas
adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo
de los Datos Personales facilitados a GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL.
GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se
pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías
telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico,
motivadas por causas ajenas GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL, de retrasos o bloqueos en el uso
del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o
sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemaselectrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante
intromisiones ilegítimas fuera del control de GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL, no obstante, el
usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Enlaces a otros sitios web
En el sitio web www.guiatelefonicaconnect.es puede haber enlaces a otras páginas web como
Google Maps o New Script. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo
como Facebook o Instagram, u aquellas que estén enlazadas con nuestra web, la visita estará
sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL
desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.
¿Cómo utilizamos las cookies?
El sitio web de GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL utiliza cookies, a los efectos de optimizar y
personalizar su navegación por el mismo. Las cookies son ficheros físicos de información que se
alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para
facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los
datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las
mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos
personales ni a datos que puedan identificar al usuario.
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de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener
más información consulte nuestra Política de Cookies.
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